Meios de pagamento e de frete

POLÍTICA DE INSTALAÇÃO E PAGAMENTO – NIO FIBRA

A Rapid Fibra Soluções em Redes Ltda., inscrita no CNPJ 35.815.177/0001-20, estabelece as seguintes condições para contratação de serviços:

1. Prazo de instalação

Após a confirmação do pagamento e validação dos dados cadastrais, a instalação do serviço de internet será realizada em até 2 dias úteis, podendo variar conforme a disponibilidade técnica na região.

2. Agendamento

O cliente será contatado para agendamento da instalação, que ocorrerá em horário comercial:

• Segunda a sexta-feira: das 08h às 18h

• Sábados: conforme disponibilidade

3. Aprovação de cadastro

Todos os pedidos passam por análise de dados cadastrais, podendo haver necessidade de confirmação adicional antes da liberação do serviço.

4. Formas de pagamento

Os prazos para confirmação variam conforme a forma escolhida:

• Pix: confirmação em até 1 hora

• Cartão de crédito: entre 4 e 72 horas

• Boleto bancário: até 2 dias úteis após compensação

5. Início do serviço

O prazo de instalação começa a contar após a confirmação do pagamento.

6. Ausência no local

Caso não haja ninguém no local no momento da instalação ou seja necessário reagendamento, o prazo poderá ser alterado.

7. Suporte e contato

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato:

📞 WhatsApp: (11) 91707-2639

A Nio Fibra se compromete a oferecer um serviço rápido, transparente e de qualidade para todos os clientes.